WOM | Medios de contacto y sucursales
WOM es una empresa de telecomunicaciones que ofrece servicios de internet, TV y telefonía móvil y fija a los chilenos desde el año 2015. Y aunque, es una compañía con poca trayectoria, hoy día cuenta con más de 80 oficinas en todo Chile.
En este sentido, si necesitas saber cómo comunicarte con los asesores disponibles, sigue leyendo, porque te diremos ¿cómo contactarlos y dónde están sus principales sedes?
Vías de contacto
WOM al ser una empresa que cuenta con muchos suscriptores, dispone de varios canales de contactos. La principal fuente de comunicación es el número 22 3377600, o el 800 646415, ya que puedes marcar desde cualquier teléfono sin importar en que parte del país te encuentres. Y si vas a comunicarte desde un celular de la empresa, simplemente debes marcar el 103.
En caso de que prefieras contactarlos vía chat de WhatsApp, también puedes hacerlo, para ello simplemente debes escribir al siguiente teléfono +56 93522 3070.
Canales digitales
Otra manera rápida y cómoda que tienes para conocer los planes y servicios que la empresa ofrece, es ingresando en la página oficial. Además, puedes acceder al apartado de centro de ayuda para resolver problemas y dudas frecuentes.
Asimismo, el sitio dispone de una categoría llamada Mi WOM, donde podrás ingresar para gestionar planes y servicios. Ya sea que quieras cambiar el plan de tu móvil, servicio de internet o plan de televisión por cable.
Redes sociales
Las redes sociales son hoy en día el principal medio de comunicación e interacción, entre los clientes y la compañía. Por ello, si eres usuario de la empresa y quieres mantenerte al día con sus ofertas o promociones, no olvides seguir sus cuentas oficiales.
Sucursales de WOM
Como mencionamos anteriormente, WOM cuenta con más de 80 sedes a nivel nacional, esto con la intensión de facilitarles a sus clientes la atención personalizada que tanto se merecen. Si quieres saber que sucursal te queda más cercana, lo que debes hacer es ingresar al apartado de sucursales y revisar la ubicación por región.
Sede de Melipilla
Si quieres ir a la sucursal de Melipilla, la dirección es la siguiente. Serrano 379, local A – Melipilla, Región Metropolitana, Chile. En cuanto al horario de atención en WOM, trabajan de lunes a viernes 9:00 a 19:00 h, y los sábados están desde las 10:00 hasta las 3:00 de la tarde.
Sucursal Mall Plaza los Dominicos
Esta sede queda en la avenida Padre Hurtado Sur, N.º 785, Bs 1456 al 1460, las Condes. El horario de trabajo es de 10:00 a 20:00 h de lunes a sábado, los domingos no trabajan.
Filial del Kiosco Plaza el Trébol 2 y 3
Si estás en la Regíon de Bío Bío, puedes acudir a esta sucursal que queda en la siguiente dirección. Avenida Jorge Alessandri 3177, Módulo P-160/121 (ex P-200) – Talcahuano. En cuanto al horario, están abiertos de lunes a sábado desde las 10:00 de la mañana hasta las 8:00 de la noche, en jornada corrida.
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