Servipag | Contacto, sucursales y pago en línea

Servipag es una empresa Chilena creada por BCI y Banco de Chile para brindar soluciones en el mercado de transacciones, pagos y similares. Se ha establecido como un  portal en línea que permite realizar operaciones y recargar cuentas. Si deseas recibir los servicios o información sobre la entidad, te dejamos los medios de contacto, sucursales y más.

Medios de contacto con la empresa

La compañía dispone de diversos medios para brindar atención al cliente. En este sentido, tienes el teléfono de contacto +56 600 620 1010 que puedes marcar desde cualquier teléfono fijo o móvil. Hallarás soluciones a tus inquietudes o dudas, así como a los planteamientos o solicitudes que puedas tener.

La página oficial es otro de los canales que ofrece información y atención al cliente, pues, podrás gestionar diversos requerimientos y solicitar información, bien sea por medio de preguntas frecuentes, o por medio del centro de ayuda.

Por otra parte, y como ha sido costumbre en los últimos años, las redes sociales se han convertido en una herramienta de comunicación masiva. Y en el caso de Servipag, no es la excepción, canales como Facebook, Instagram, Youtube y Twitter son empleados como apoyo a la central telefónica para dar atención al cliente.

Sucursales de Servipag

La empresa dispone de una gran cantidad de sucursales a nivel nacional, en este sentido, no tendrás que desplazarte desde tu ubicación hacia la casa matriz para encontrar atención personalizada. Ten en cuenta que la casa matriz está ubicada en Miraflores número 383, piso 22, Santiago. Dispone de número de contacto +56 02 438 2300.

Recuerda que siempre es recomendable preferir los canales de atención remota que los de atención personalizada debido a la pandemia; sin embargo, en caso de ser necesario dispones de muchas sedes, entre las cuales tienes:

Oficina de Súper Líder en Iquique

Ubicada en la región de Tarapacá, en la avenida los Héroes de la Concepción número 2656, Iquique. Dispone de horario de atención al cliente, entre las 10 am y las 2:30 pm.

Agencias de Servipag en Antofagasta

Tienes disponible hasta 6 puntos de atención personalizada en la región de Antofagasta, y se encuentran ubicados en:

• Avenida Balmaceda número 2355, local BS-121, nivel subterráneo.
• Avenida Balmaceda N° 2355, local 2.
• El tercer punto está disponible en la avenida Pedro Aguirre Cerda, número 9440.
• Otra filial la encuentras en la 14 de febrero número 2455.
• La quinta filial de la región está ubicada en la Carlos Condell número 2639.
• Por último, tendrás en la región, la oficina ubicada en la avenida Angamos N°02170 módulos 1-04.

Los horarios de atención en las oficinas anteriores es de 10 am hasta las 2:30 pm.

Oficina de Viña del mar

Ubicada en la región de Valparaíso, tienes disponible la oficina de Viña del mar en la dirección avenida Libertad, número 1348, local E-14. Horario de atención, entre las 10 am hasta las 2:30 pm.

Agencias de Servipag en Concepción

En la comuna de Concepción hallarás 2 puntos de atención al cliente que se encuentran en las siguientes ubicaciones:

• Avenida Arturo Pratt, número 651, tercer nivel.
• Avenida 21 de mayo número 3134.

Filiales en Temuco

En total tienes 2 agencias de la empresa ubicadas en la comuna de Temuco, y para llegar a estas, debes dirigirte a:

• Avenida Alemania, número 0671, local 1019.
• O si lo prefieres, puedes visitar la oficina de Cruz número 320.

Como habrás notado te hemos mencionado solo una parte de las muchas oficinas que dispone la empresa; en este sentido, te invitamos a visitar el apartado de sucursales de Servipag para que conozcas con exactitud la ubicación de cada sede, y puedas realizar tu visita.

Cómo hacer pago en línea

Para efectuar tus pagos en línea de los servicios que necesites, puedes usar el portal web y dirigirte al apartado de pago rápido; aquí, debes seleccionar los servicios que quieres pagar, luego elige la compañía, introduce el número de servicio, y añade a la lista de pagos. Una vez realizada la selección de servicios, procede a continuar hacia la pasarela de pagos y listo.

Otro medio para cancelar tus deudas es mediante la aplicación “Mi servipag”, al ingresar con tu número de RUT y contraseña, puedes vincular los servicios a pagos frecuentes y efectuar tus pagos.