Narbus | Contacto, sucursales y reclamos

Narbus es una empresa Chilena que ofrece servicio de transporte de personas. Tiene más de 55 años brindando servicio nacional e internacional; y esto se debe a que posee rutas que unen Chile con la república de Argentina. Aunque la idea original era cubrir rutas hacia el sur de Chile, se expandió el servicio y hoy en día permite llegar a las ciudades de Neuquén, Junín y Zapata, entre otras.

Así que si te encuentras interesado en realizar viajes a destinos turísticos al sur de Chile, o a las ciudades mencionadas de Argentina, puedes contratar los servicios de la compañía para disfrutar de un viaje cómodo y placentero. Te dejamos las vías para contactar a la empresa, así como las oficinas para realizar los viajes e incluso hasta cómo formular reclamos.

Modos de contacto con Narbus

La empresa cuenta con varios medios para establecer contacto y disipar cualquier duda o brindar soluciones a los requerimientos que tengas. Para ello, es recomendable emplear las siguientes herramientas:

Página web

En la página oficial de la empresa conseguirás varios tópicos que te permiten conocer los servicios, realizar compras de boletos, conocer los destinos, entre otros datos. Contarás con un simulador de costos de pasaje que te permitirá conocer el valor de los boletos de acuerdo al destino que elijas, así como la disponibilidad y otros aspectos.

Call center

Uno de los modos más usados para contactar con la compañía son sus teléfonos, que por cierto contarás con los números +56 45 240 7700 y +56 45 240 7778. En estas líneas de atención podrás solicitar la información que requieras sobre los servicios que presta la empresa. Además, tendrás la oportunidad de efectuar consultas sobre cambios de horario, anulación de pasaje, entre otros particulares.

Redes sociales y correo electrónico

Entre las redes sociales activas de la compañía tienes disponible los canales de Facebook y LinkedIn. Además, dispondrás de la dirección de correo electrónico informaciones@narbus.cl, para que establezcas contacto y plantees las dudas o requerimientos que tengas.

Sucursales Narbus

La empresa de transporte pone a tu disposición diversas agencias o sucursales para que puedas hacer uso de los servicios de traslado que ofrece. Así tendrás la oportunidad de elegir la ubicación que quede más cercana a tu domicilio. Algunas de las oficinas de la empresa son:

• Terminal Sur en Santiago: ubicada en la Av Bernardo O’Higgins número 3850. Con el número de teléfono +56 2 2778 1235.
• Región Bío Bío, disponible en Tegualda: número 860, oficina 7, terminal de Concepción. Número de contacto +56 4 1273 6424.
• Terminal rodoviario Temuco: Con dirección en Av vicepresidente Rosales número 1609, oficina 17. Teléfono de contacto +56 45 240 7778.

Te hemos mencionado solo algunas agencias de la empresa, pero, si quieres conocer todas las ubicaciones con sus respectivos números de contacto, debes ver sucursales Narbus.

Cómo presentar un reclamo a la compañía

Si te encuentras inconforme con el servicio que ofrece la empresa, o la compañía ha incurrido en algún cambio que perjudique tu planificación, puedes acudir a Narbus reclamos. Para ello, accede al formulario de reclamos que la empresa pone a tu disposición para que manifiestes tus descontentos respecto del servicio recibido.

También puedes usar los canales telefónicos para presentar alguna queja, así que ya conoces los medios para solicitar servicios, teléfono, dirección, reclamos y todo lo que necesitas sobre la empresa.