Latam | Teléfonos, oficinas y reclamos

Viajar en avión es una sensación única y placentera que puedes tener con la aerolínea Latam. Esta empresa se consolida en 2015 de la fusión de Lan y Tam, tiene su casa matriz en Chile, y llega a 136 destinos en 26 países distribuidos en los 5 continentes del mundo.

Si eres cliente de la compañía aérea o te interesa formar parte de su cartera de clientes, te dejamos los medios de contacto, la ubicación de las oficinas e incluso cómo gestionar reclamos en caso de ser necesario.

Latam Chile teléfonos

Si tienes previstas unas vacaciones, viaje de negocios o traslado con cualquier otro fin, puedes consultar los destinos, y en general solicitar información sobre los servicios que ofrece la empresa. Para ello, usa su call center llamando al siguiente numero +56 2 2579 8990, que puedes utilizar desde fuera del país.

Además, tienes disponible la Línea 600 Latam +56 600 526 2000 que te servirá para gestionar tus solicitudes y conocer el estado de las mismas. Otro medio de comunicación es el asistente virtual que está disponible mediante el número de WhatsApp +56 9 6825 0850.

Debes tener en cuenta que la compañía se encuentra en varios países, y que en cada territorio posee sus números de atención que puedes consultar mediante centros de contacto telefónico.

Otros medios de contacto

Uno de los recursos más empleados para adquirir información sobre los productos que ofrece la empresa es la página oficial. En esta puedes encontrar aplicación para buscar vuelos, autos, hospedaje, seguros. Además, podrás consultar cómo hacer cambios, cancelaciones, requisitos, estado del vuelo, crear cuenta, entre otros.

Las redes sociales son sin lugar a dudas otras alternativas para conseguir información sobre los servicios de la compañía. Entre ellas, dispones de Facebook, Instagram, YouTube y Twitter.  Además, en caso de tener alguna duda sobre los productos que ofrece la aerolínea, puedes recurrir al centro de ayuda Latam.

Dónde están las oficinas de Latam

La sede principal de la empresa se encuentra ubicada en la Avenida Presidente Riesco número 5711, Las Condes, Santiago. Sin embargo, esta oficina Latam Santiago no es la única que puedes visitar en esta localidad, pues, dispones también de:

Filial Isidora Goyenechea

Disponible en la Avenida Isidora Goyenechea número 2888, Las Condes. Horario de atención de lunes a viernes desde las 9:30 am hasta las 4:30 pm.

Agencia Mall Alto Las Condes

Ubicada en la Avenida Presidente Kennedy Número 9001, local 2181, 2do piso, Las Condes. Horario de lunes a domingo desde las 10:00 am hasta las 8:00 pm.

Oficina Mall Parque Arauco

Disponible en la Avenida Presidente Kennedy número 5413, local 504, piso 1, Las Condes. Horario de lunes a sábado desde las 10 am hasta las 8:00 pm, y los domingos desde las 10:00 am hasta las 7 pm.

Oficina de Antofagasta

Ubicada en la Avenida Balmaceda número 2455, L2-108, Antofagasta. Horario de atención de lunes a viernes desde las 10 am hasta las 7 pm, y los sábados desde las 10 am hasta la 1 pm.

Agencia Mall Marina Arauco

Disponible en la Avenida Libertad número 1348, Viña del Mar. Horario de lunes a viernes desde las 9:30 am hasta las 8 pm. Asimismo, los sábados desde las 10 am hasta las 8 pm y los domingos desde las 10 am hasta las 7 pm.

Existen otras oficinas de la empresa que puedes visitar para adquirir tus boletos o realizar diversas gestiones como contrato de servicio de asistencias, entre otros. Para consultar dichas filiales visita el apartado Oficinas Latam. Además, si lo prefieres, puedes ser atendido por un ejecutivo de modo virtual, solo debes llenar el formulario de contacto virtual.

Cómo efectuar un reclamo a la empresa

Para generar un reclamos, dispones de varias opciones, la primera es la línea de atención al cliente que hemos señalado en apartados anteriores. Asimismo, puedes utilizar el canal de la página web y crear un caso para ejecutar un reclamo o generar una solicitud.

Así que la compañía dispone de diversos medios para que no te quedes con dudas y puedas gestionar tus requerimientos. No esperes más y usa los servicios ofrecidos por esta prestigiosa aerolínea.