La Polar | Contacto, sucursales y reclamos

La Polar es una empresa Chilena dedicada a la prestación de servicios tales como retail, seguros y financiamiento mediante tarjetas de crédito y débito. Si eres un usuario afiliado a los servicios o estás interesado en adquirir los productos de la compañía, te mencionamos los medios de contacto, así como las sucursales e incluso como hacer reclamos en caso de ser necesario.

la polar teléfonos

Tabla de contenido

    Medios de contacto con empresas La Polar

    La empresa pone a tu disposición diversos canales de atención para que disfrutes de un agradable y completo servicio. Entre las vías de contacto la Polar que tienes disponible, contarás con:

    Call center

    Se trata de uno de los medios más empleados por los usuarios de los diversos servicios que ofrece la empresa tales como compras, preguntas o dudas frecuentes, solicitudes, bloqueo de productos financieros, entre otros:

    • Para gestionar solicitudes de compras y dudas referentes a este proceso dispones de la Polar teléfono +56 600 391 1000.
    • También podrás establecer contacto mediante el número WhatsApp +56 9 9885 7500.
    • Si necesitas bloquear tarjetas o productos financieros, llama al número +56 800 395 800.
    • El número de servicio cliente La Polar es +56 600 391 3000, donde podrás gestionar cualquier requerimiento que tengas respecto de los productos que poseas con la compañía.

    Página web

    La página oficial es quizás el medio que dispones donde puedes conseguir la mayor cantidad de información posible sobre la empresa; además, puedes revisar cada uno de los servicios que ofrece, iniciando por las tiendas por departamento, los productos financieros e incluso el estado de tu despacho.

    Otros medios de comunicación con la compañía son las redes sociales, y es que canales tales como Facebook, Twitter, Instagram, entre otros, sirven de apoyo para el call center y la página web de la empresa.

    Sucursales de la Polar

    Para que dispongas de buen servicio y tengas a tu alcance alguna de las sedes de la empresa, hallarás múltiples sucursales de la compañía a lo largo del país. Así podrás dirigirte a la más cercana para realizar tus compras o gestionar tus productos.

    Debes considerar que la sede principal de la empresa queda ubicada en la Avenida Santa Clara 207, Huechuraba, Santiago. Sin embargo, no es la única filial que existe de la empresa, pues, tienes disponible muchas distribuidas en las 16 regiones que componen el país:

    La Polar Valparaíso

    Existen varias sedes ubicadas en la región de Valparaíso, no obstante, una de las más visitadas es la situada en la Avenida Argentina 151, que dispone de un horario de atención entre las 11 am hasta las 7:30 pm todos los días. Número de contacto +56 600 391 1000.

    Filial de Coquimbo

    Similar a lo que ocurre en otras regiones del país, en Coquimbo hallarás varias agencias de la empresa, y es que La Polar Coquimbo con más visitas es la disponible en Francisco Bilbao número 444. Esta sede tiene horario de atención de lunes a sábado entre las 10:30 am hasta las 8:30 pm. Y los domingos está disponible entre las 11 am hasta las 8 pm. Número de atención telefónica +56 600 391 3000.

    La Polar La Serena

    Una de las filiales de la compañía está disponible en la dirección Gregorio Cordovez, en la Serena que pertenece a la región de Coquimbo. Esta tienda tiene horario de atención entre las 10:30 am hasta las 8:30 pm, todos los días. Teléfono +56 600 391 3000.

    Como habrás notado te hemos hablado solo de tres sedes de la empresa, sin embargo, puedes encontrar muchas más visitando el apartado oficinas de atención en la página oficial de la empresa.

    Como generar un reclamo a la empresa

    Para gestionar ciertos eventos relacionados con reclamo la Polar, cambios y devoluciones de mercancía o consultas respecto de tarjetas, puedes ingresar al apartado de contacto con la empresa en la página. Además, tienes la posibilidad de establecer contacto vía telefónica mediante el número +56 600 391 3000.

    En general, ya conoces los medios de contacto con la empresa y tienes los canales que te permitirán gestionar cualquier solicitud, duda o reclamo a la compañía. Esperamos que haya sido de ayuda para ti la información que brindamos, y te invitamos a continuar leyendo otras entradas de nuestro blog.

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