Homecenter Chile | Contactos, sucursales y reclamos
Homecenter Chile es una cadena de tiendas que vende productos para el hogar, y es uno de los principales comercios de este tipo en América latina, ya que se encuentra en países como, Colombia, Perú, Brasil, México, Uruguay, entre otros. En el caso de Chile, la filial también se conoce como Sodimac Homecenter, por ello, si quieres saber que medios de contacto usar para comunicarte con la cadena de tiendas, sigue leyendo.
Canales de contactos
Lo primero que debes saber es que, la cadena de tiendas dispone de varios medios de comunicación, para que los clientes y usuarios pueden consultar sus dudas, o gestionar sus reclamos.
Números telefónicos
La vía preferida de los usuarios, por lo general, es la que se establece usando los teléfonos de Homecenter Chile, en este caso, la empresa dispone de 3 contactos los cuales son:
- Si quieres llamar para atención al cliente, el número es 600 600 4020. En este caso, los agentes están disponibles en un horario de 8:30 a 21:00 h de lunes a viernes, mientras que los sábados, domingos y feriados trabajan de 9:00 a 21:00 h.
- Para ventas telefónicas en Homecenter, marca 600 600 1230. El horario para ventas es el siguiente, de lunes a viernes de 8:30 de la mañana a 10:00 de la noche, los sábados, domingos y feriados están desde las 9:00 hasta las 22:00 h.
- También puedes intentar por el 600 085 0030.
Medios digitales
En cuanto a los canales digitales, la empresa dispone de varias alternativas que podrás usar. En este sentido, lo mejor es que visites la página Web oficial, ya que esta te permite ver los productos disponibles, e incluso comprar en línea en Homecenter Chile.
Además, en caso de que quieras hacer un reclamo o solicitud, puedes hacerlo ingresando en el apartado de sugerencias y reclamos, que la página adiciona para los usuarios.
También, puedes acceder al chat o asistente virtual Pedro, para que te oriente en la solicitud o requerimiento que desees resolver.
Redes sociales
Y si quieres mantenerte al día con las ofertas, productos nuevos, o cualquier otra información de relevancia, lo mejor es que sigas las cuentas oficiales de la empresa. Si no las tienes, no te preocupes, ya que aquí te las dejamos.
- Instagram Homecenter.
- Facebook Sodimac.
- Twitter Sodimac.
- Canal de YouTube Sodimac.
- Pinterest Sodimac.
Sucursales de Sodimac
Sodimac cuenta con muchos locales y sucursales distribuidos en todo el país. Así que en caso de que quieres acudir a las tiendas para ver los productos personalmente, lo que debes hacer es ingresar en el apartado de tiendas, para que ubiques la sede más cerca a tu localidad.
Pero, como nos gusta hacerte la vida más fácil, a continuación te mencionamos algunas tiendas y su dirección:
Homecenter Chile Viña del Mar
Esta tienda en Viña del Mar se ubica en la siguiente dirección, 15 Norte N.º 961. El horario de atención de lunes a sábado es de 8:30 de la mañana a 8:00 de la noche (en jornada continua), y los domingos están disponibles de 9:00 h a 20:00 h.
Sodimac Puerto Montt
El Homecenter de Puerto Montt, tiene esta dirección, Avenida Pdte. Ibañez 650, Puerto Montt, Los lagos, Chile. La jornada de trabajo comienza de 8:30 a 20:00 h de lunes a viernes, mientras que los fines de semana están de 9:00 a 20:00 h.
Homecenter Chile La Serena
En el caso de la sucursal de La Serena, debes ir a la Avenida Francisco de Aguirre 2, La Serena, Coquimbo, Chile. El horario de apertura al público, empieza a las 8:30 y cierran a las 20:00 horas de lunes a sábados, los domingos abren a las 9:00 de la mañana hasta las 20:00 h.
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