HDI Seguros | Números de atención al cliente, sucursales, formas de pago

HDI es una de las principales compañías de seguros que operan en el país, siendo catalogada como una de las mejores 10 empresas del sector. En este sentido, si te interesa saber cómo puedes comunicarte con ellos, aquí te lo contamos.

Medios de atención al cliente

Lo primero que comentaremos es que HDI tiene diversos medios de contacto, así que en caso de que quieras comunicarte con ellos, solo debes elegir la que más se adapte a ti:

HDI Call Center

La principal vía de contacto de HDI Seguros es la línea central o call center, para comunicarte con ellos simplemente debes marcar el siguiente número 600 600 6010. 

Vía página web

En caso de que prefieras contactarlos vía Web también podrás hacerlo, para ello, debes ingresar al portal oficial de HDI Seguros. Ahí encontrarás varios apartados entre los cuales destacan:

• Simulador de póliza.
• HDI virtual para clientes o corredores.

Por otro lado, debes saber que adiciona una sección de ayudas HDI, donde encontrarás respuestas a las interrogantes más frecuentes, si eres un nuevo o viejo usuario.

Redes sociales

Por otro lado, también puedes ingresar por información en las principales redes sociales de HDI seguros, por ejemplo, Facebook, Instagram y Twitter.

Sucursales HDI Seguros

HDI Seguros cuenta con muchas sucursales a nivel nacional, esto con la intención de brindarle comodidad y atención directa al usuario. En este sentido, a continuación te mencionaremos las principales sedes tanto en la Región Metropolitana como en otras Regiones:

Sucursal Manquehue

A esta sucursal puedes asistir para realizar tus pagos, contratar una póliza, o pedir asistencia ante cualquier siniestro. La dirección exacta donde debes acudir es, Av. Manquehue Norte 160, Piso 19 Los condes. 

En cuanto al horario  público, atienden de lunes a jueves a partir de las 8:30 hasta las 13:30, luego retoman la jornada desde las 14:30 hasta las 18:30. Los viernes tiene un horario de atención de 8:30 hasta las 14:00.

Sucursal La Serena

Para acudir a esta agencia debes ir a la Av. El Santo 1646, La Serena, Coquimbo. En La Serena, puedes acudir para hacer cualquier trámite que necesites, ya sea que quieras pagar, tener asistencia ante un siniestro o que quieras contratar un seguro. 

El horario de atención al cliente es igual en todas las sedes, es decir, trabajan de lunes a jueves en un horario de 8:30 a 13:30 y desde 14:30 a 18:30. Y los viernes trabajan corrido desde las 8:30 hasta las 14:00.

Sucursal Puerto Montt

Esta sucursal queda en la Torre Plaza, Juan Soler Manfredini 11, oficina 1002. Aquí de igual manera podrás notificar accidentes o problema, pagar tu factura, entre otras cosas.

¿Cómo pagar?

Pagar HDI Seguros es una tarea muy simple, para hacerlo solo debes ingresar a cualquiera de los canales de pagos disponibles y cancelar la cuota. 

• En caso de que te guste hacer todo vía online, solo debes dirigirte a la página de HDI Seguros y buscar el apartado de  pagar cuota o descargar tu cupón de pago.
• Si prefieres dirigirte a una entidad bancaria, también podrás hacerlo, para ello necesitas dirigirte al Banco de Chile o Banco BCI con el cupón y listo.
• Incluso puedes pedir que asocien la factura a tu tarjeta de crédito o línea de crédito, para que el débito se realice automáticamente.