FedEx | Canales de contacto y sucursales
FedEx es una compañía multinacional dedicada al servicio de envío de encomiendas y transporte de carga con mayor presencial a nivel mundial, pues opera en más de 200 Países. En este sentido, si necesitas saber cómo puedes comunicarte con la empresa en Chile, sigue leyendo, ya que aquí te lo decimos.
Vías de comunicación
La compañía actualmente cuenta con diversos medios de comunicación que te servirán para aclarar tus dudas, rastrear un paquete, entre otras cosas. En este caso, el primer canal que puedes usar es el número de FedEx, el cual es: +56 22361 6000 y desde Chile puedes marcar el 800 36 3030.
Medios digitales
Ingresa en la página Web de la empresa en Chile, ya que aquí podrás buscar información, rastrear un paquete, entre otras cosas.
Además, ten en cuenta que el sitio oficial adiciona un chat o asistente virtual que te orientará en todos tus requerimientos. Así que para solicitar sus servicios, solo debes ingresar a la Web y en la parte inferior derecha busca el apartado de preguntar a FedEx.
O también puedes recurrir a la opción de preguntas frecuentes que la empresa ha diseñado para sus usuarios, puesto que aquí se resuelven inquietudes relacionadas con la pandemia y cómo funcionarán los envíos.
En caso de reclamos, es importante que te dirijas al apartado correspondiente y llenes el formulario, pero no olvides antes leer toda la información e instrucciones que esta sección trae.
Redes sociales
Si eres de los que prefiere utilizar las redes sociales para mantenerte al día con toda la información que ofrece la empresa, debes seguir las siguientes cuentas oficiales:
Sucursales
Si piensas enviar un paquete por FedEx y no sabes cuál sucursal te queda más cerca, no te preocupes, que averiguarlo es bastante simple. Ya que debes ingresar al siguiente apartado y buscar la sucursal por región.
Sin embargo, cómo nos gusta hacerte la vida más simple, a continuación te mencionaremos unas de las oficinas más concurridas a nivel nacional:
Oficinas en Santiago
En la ciudad de Santiago existen muchos centros de envíos, y todos trabajan en un horario de 9:00 de la mañana hasta las 6:00 de la tarde en jornada continua. (Los fines de semana no trabajan). Aquí te dejamos algunas direcciones.
- Centro de envío: Avenida Providencia 2519, Región Metropolitana, Santiago de Chile.
- FedEx Pudahuel: Avenida Boulevard Poniente # 1313, lote 2A y 2B, Pudahuel, Santiago de Chile.
- Centro de envío Santiago: O´Connell 76, Local 02, Edificio O´Connell, Santiago de Chile.
FedEx en la Serena
En caso de que estés en la Serena debes ir a la siguiente dirección, Gerónimo Méndez 2055 PIndCOq, Coquimbo. En cuanto al horario de atención trabajan de lunes a viernes desde las 9:00 h hasta la 13:00 y luego de 14:00 hasta las 17:30. Los sabidos están disponibles desde las 8:00 de la mañana hasta las 12:00 m.
Sucursal en Viña del Mar
Si estás en la Región de Valparaíso y necesitas ir a un FedEx, dirígete a la siguiente ubicación, Limache 4455-4491, camel OLV.
Oficinas de Antofagasta
En Antofagasta la sede de esta empresa de envíos queda en, Héroes de la concepción 15361, Chile. El horario es de lunes a viernes desde las 9:00 hasta las 17:00 h, y los sábados cierran a las 13:00.
Sede en Chillán
Para ir a la sucursal de Chillán dirígete a, N-425, Chillán, Bío Bío, Chile. La jornada de atención inicia a las 9: de la mañana y termina a las 13:00, luego retoman a las 14:00 y cierran a las 17:00 (de lunes a viernes) y los sábados solo trabajan en la mañana, es decir, de 9:00 hasta la 13:00.
También se buscó: