Equifax Dicom | Medios de contacto y sucursales

Equifax Dicom es una plataforma digital que brinda información de registros financieros en Chile. Se trata de un sistema que recopila información de deudas, en otras palabras crea archivos o base de datos de personas morosas. Si requieres conocer el estado financiero de una persona, trabajador o conocido, puedes escribir o llamar a los medios de contacto o puntos de atención que te mostramos.

Medios de contacto con Equifax

La plataforma pone a tu disposición algunos medios de contacto que puedes emplear para obtener información sobre los servicios que ofrece; ya sea que estés representando a una empresa o que lo hagas como persona natural. En este sentido, tienes como primera opción usar el canal de autogestión representado por soporte de gestión.

Si no consigues obtener una respuesta a tus requerimientos, inquietudes o dudas, puedes hacer contacto con algún agente de la empresa vía telefónica; para ello dispones del teléfono de contacto +56 600 3784 329, donde encontrarás servicio al cliente y solución a tus solicitudes.

También es posible recibir orientación sobre tus dudas y cualquier requerimiento, escribiendo mediante la dirección de correo electrónico equifax@equifax.cl; o bien, ingresando a la página web y gestionando el formulario de contacto para recibir información sobre los servicios de la empresa. No olvides que puedes escribir a la asistente virtual que se encuentra disponible en la parte inferior derecha de la página oficial, y realizar tus consultas.

Las redes sociales como LinkedIn y Facebook sirven de apoyo a los canales principales de atención al cliente de la compañía; así que en estos canales puedes recibir actualizaciones interesantes e importantes de los servicios de la compañía.

Sucursales o puntos de atención personalizada

Para evitar la propagación del Covid-19, la empresa recomienda emplear el sitio o canal E-commerce; sin embargo, si resulta necesario que visites algunas de las sedes de la compañía, tienes a disposición un número importante de oficinas disponibles a lo largo del país:

Sede de Antofagasta

Ubicada en Condell 2026, local 4, edificio Nuevo centro. Horario de atención de lunes a jueves, desde las 9 am hasta las 2 pm, y desde las 3:15 pm hasta las 5 pm. Los días viernes, desde las 9 am hasta las 2 pm, y entre las 3:15 pm y las 4:30 pm. Teléfono de contacto: +56 (55) 251 7000.

Oficina de Concepción

Disponible en la avenida Libertador Bernardo O’Higgins número 241, piso 12, oficinas 1225 (Torre O’Higgins). Horario de atención de lunes a jueves, entre las 9 am y las 6:30 pm. Y los días viernes, entre las 9 am y las 5 pm. Puedes contactar con esta sede marcando el número de teléfono: +56 (41) 292 1164 o +56 (41) 292 1153.

Sede de Santiago centro

Disponible en Galería Santiago centro, local 4, estación metro Universidad de Chile. Horario de atención de lunes a jueves, entre las 9 am y las 6:30 pm. Mientras que los días viernes, la atención es efectiva entre las 9 am y las 5 pm. Teléfono de contacto: +56 (2) 2332 2256.

Existen muchas otras sedes de Equifax Dicom, sin embargo, te hemos mencionado solo algunas; por lo que debes visitar el apartado de la página web llamado puntos de atención para que tengas la dirección, horario de atención y teléfonos de las oficinas de la compañía y sus aliados comerciales como Chilexpress.