Cuprum AFP | Vías de contacto, sucursales y retiros
Cuprum AFP es una compañía encargada de administrar fondos de pensiones, con la intensión de hacer crecer los ahorros de los jubilados para que logren vivir una vejez en paz y con tranquilidad financiera. En este sentido, si perteneces a este sistema de previsión y quieres saber cómo comunicarte con ellos, hemos recopilado para ti todos los canales disponibles.
Canales de comunicación
El principal canal de comunicación que tiene Cuprum son sus números telefónicos, los cuales son +56 2 234 70210 si estás en el extranjero. Y si llamas desde cualquier lugar de Chile marca el 600 228 7786. Ten en cuenta que el horario de atención al cliente es de 8:30 a 18:00 hrs, de lunes a viernes.
Medios digitales
Si prefieres contactarte con la AFP utilizando los canales electrónicos, te sugerimos que en primer lugar, ingreses en la página web de la empresa, ya que aquí conseguirás toda la información de los servicios que ofrece, así como una sección de preguntas o reclamos que podrás consultar en todo momento.
Además, también conseguirás diversos apartados que son de utilidad, como por ejemplo, el simulador de pensión, la descarga del certificado APF, y el chat con la asistente virtual llamada Laura, que te ayudará en todos los requerimientos online.
Redes sociales
Sin duda, las redes sociales son uno de los mecanismos más usados por las empresas, ya que les permite interactuar con los afiliados y publicar información de interés público. Así que te recomendamos que, si aún no sigues las cuentas oficiales, comiences hacerlo ya.
Sucursales
Cuprum AFP actualmente cuenta con sedes en todo Chile, por ello, si quieres visitar una de las oficinas de forma presencial te recomendamos que ingreses en el apartado de sucursales, y por región verás todas las opciones y direcciones disponibles.
Pero, como nos gusta hacerte la vida más fácil, a continuación te mencionaremos la dirección de las oficinas más concurridas:
- Región Metropolitana: si estás en la Región Metropolitana, específicamente en Santiago Centro, debes ir a, Agustinas 1481.
- Bío Bío: en caso de que estés en la región de Bío Bío en la Concepción, te sugerimos que te dirijas a, Chacabuco 1010.
- Valparaíso: para los que viven en Viña del Mar, la ubicación de Cuprum AFP es la siguiente, 9 norte 761.
- Región Libertador Bernardo O 'Higgins: si vives en esta región en la comuna de Rancagua, debes ir a esta dirección, Bello Horizonte 869, Torre A.
Es importante que sepas que todas las sucursales tienen el siguiente horario de atención, de 8:30 a 14:00 y de 15:15 a 17:30 horas de lunes a jueves, y los viernes de 8:30 hasta las 14:00. (Los sábados y domingo no trabajan).
Retiros de las AFP Cuprum
Lamentamos decirte que, el segundo y tercer retiro no están activos para ningún afiliado, y esto se debe a que el plazo destinado por la Superintendencia de Pensiones, termino. No obstante, puedes ingresar en el simulador de la página Web para ver cuánto sería un aproximado de la pensión. Además, puedes acceder al apartado de retiros, para ver otras formas de hacer un tercer retiro.
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