Correos | Canales de contacto, oficinas y seguimientos
Correos de Chile es una empresa del estado, que tiene como principal función el envío de encomiendas a nivel nacional e internacional, giros postales, entre otros servicios. En este sentido, si te interesa saber cómo puedes contactarte con la empresa, aquí te dejamos todos los canales disponibles.
Vías de comunicación
La empresa estadal de Correos de Chile, actualmente cuenta con diversos medios de contacto, entre los que destacan, el número de teléfono, página web y redes sociales.
Teléfonos
El canal telefónico hoy en día sigue siendo uno de los medios preferidos por los usuarios, puesto que así se consigue la atención directa y personalizada. Por ello, si quieres llamar para aclarar tus dudas, te dejamos los números de contacto:
Canales digitales
En caso de que prefieras comunicarte con la empresa utilizando los medios electrónicos, podrás hacerlo, para ello simplemente debes ingresar a su página Web oficial, y buscar el formulario de contacto. Además, también dispondrás de los siguientes apartados para una mayor comodidad:
- Cotizador para que calcules el valor del envío.
- Buscar los códigos postales.
- El centro de ayuda.
- Seguimiento en línea.
Redes sociales
Si prefieres hacer consultas o poner reclamos por las redes sociales, simplemente debes escribir a las cuentas oficiales de Correos de Chile. Si aún no las tienes, te las mencionamos:
Ten en cuenta que el horario de atención al cliente vía RRSS es de, 9:00 hasta las 19:00 hr de lunes a viernes. Y los sábados de 9:00 hr hasta la 13:00 (los domingos no responden)
Oficinas
La empresa de Correos tiene muchas oficinas y sedes a nivel nacional. Por ello, si quieres enviar o recibir un paquete, te sugerimos que ingreses en la página Web en el apartado de “Sucursales” y con el práctico buscador ubiques la oficina que más te convenga.
Pero como nos gusta hacer el trabajo por ti, a continuación te dejaremos la dirección de algunas oficinas:
Antofagasta
En Antofagasta existen 4 oficinas que podrás visitar, ya sea que quieras enviar/ recibir un paquete, hacer giros, entre otros.
- Correos de Chile, sucursal de Plaza de Armas: Jorge Washington 2601.
- Antofagasta Norte: Avenida Pedro Aguirre Cerda, 558.
- Mall Plaza: Avenida José Balmaceda 2355.
- Parque Brasil: Avenida José Miguel Carrera 1527, Local 2.
Puerto Montt
En la comuna de Puerto Montt también encontrarás 4 oficinas para visitar, presta atención a la siguiente dirección.
- Correos Chile Puerto Montt Centro: Rancuagua 126-208.
- Sede Costanera: Illapel 10, local 5.
- Sucursal de Polpaico: Polpaico 17 esquina pasaje 2, barrio industrial.
- Oficina de Alerce: Calle Gabriela Mistral 957, local 1, Centro Comercial Alerce.
Temuco
Si estás en Temuco, no te preocupes, pues la comuna cuenta con 3 oficinas donde podrás gestionar todos tus servicios:
- Sucursal Temuco: dirección Diego Portales 801.
- Portal Temuco: Avenida Alemania 0671 local 1061.
- Agencias Padre Las Casas: Bombero Escobar 474-498, Padre Las Casas, Araucanía, Chile.
En cuanto el horario de atención, todas estas sedes trabajan de lunes a viernes entre las 9:00 de la mañana y 6 de la tarde (jornada continua).
¿Cómo puedo hacer un seguimiento a un paquete?
Si no sabes cómo puedes hacer un seguimiento día a día de tu paquete, no te preocupes, que te lo contamos. La primera manera que tienes para hacer un seguimiento a un paquete nacional o internacional, es ingresando al apartado de “seguimientos en Línea”. Este apartado es un buscador que con solo ingresar el número del paquete (seguimiento) te dará todos los detalles del envío.
Por otro lado, si notas que este servicio no funciona contigo, siempre puedes llamar o consultar vía RRSS la ubicación de tu encomienda.
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