Clínica Las Condes | Contacto y reserva de horas

Clínica Las Condes es un centro médico Chileno que se dedica a brindar servicios de asistencia en salud. Dispone de varios aliados comerciales que generan una red amplia de servicios de salud. Si requieres de los servicios de este centro de salud, te dejamos los contactos, cómo reservar horas y más.

Vías de contacto con la entidad médica

El centro asistencial de salud dispone de diversos canales para garantizar comunicación con sus clientes y brindar atención oportuna. En este sentido, cuenta con medios de atención virtual o remota, así como otras vías de comunicación personalizada:

Call center

Establece contacto mediante el centro de atención telefónica, usando los siguientes números de teléfono:

• Teléfono de contacto principal o mesa central 0 +56 2 2210 400. En este número puedes consultar o solicitar información general sobre especialidades, aliados médicos y otros aspectos similares.
• Teléfono de rescate de clínica Las Condes +56 2 2610 7777 , o desde celulares al +56 9 7777 7777. Plantea situaciones de urgencia que requieran de la movilización inmediata de una cuadrilla de rescate.
• Servicio de urgencias: +56 2 800 211 800 / +56 2 800 210 5150.

Debido a la naturaleza del servicio que se presta, la empresa garantiza atención en estos medios de contacto las 24 horas del día. Así que no importa la hora en que necesites hacer contacto, habrá un ejecutivo para atender tu solicitud.

Página web

La página oficial de la entidad médica es otro de los medios que brinda la oportunidad de establecer contacto y despejar cualquier duda; así que puedes emplear, por ejemplo, el formulario de contacto para hacer solicitudes de fichas clínicas, generales, ofrecer sugerencias, enviar felicitaciones o efectuar reclamos.

Además, puedes obtener información que los pacientes necesitan para conocer el alcance de los servicios y especialidades de la entidad sanitaria. Para ello emplea el apartado de información al paciente, y obtén datos sobre presupuestos, medicina preventiva, exámenes de laboratorio, entre otros particulares.

Redes sociales

Canales de atención como Facebook, Twitter, Youtube e Instagram, complementan el sistema de comunicación de la clínica; en este sentido, tendrás actualizaciones sobre servicios, fechas, costes y otros aspectos vinculados al proceso de la entidad sanitaria. Además, en algunos casos puedes tener conversaciones mediante Chat con algún ejecutivo del centro médico.

Cómo reservar hora para consultas

La reserva de hora es un proceso clave para garantizar la atención médica que requieres, y es que en principio se trata de un proceso automatizado que busca brindar equidad y comodidad en la prestación del servicio. Además, podrás obtener tu cupo, sin hacer filas, ni invertir más tiempo del necesario para atender tu necesidad clínica.

Para apartar tu hora, tienes dos opciones, la primera de ellas es usar el canal de atención telefónica destinada a tal fin. Y es que dispones del teléfono de reserva de horas +56 2 2610 8000. Por otra parte, puedes ingresar en la página web y hacer tu reserva de horas, clasificando tu búsqueda por área médica, o mediante médico o profesional.

Así tendrás recursos que permiten reservar con certeza tu hora de consulta, exámenes médicos y otros, tomando en cuenta las preferencias que tengas, por centro de salud, médico y especialidad.

Si has realizado algún apartado de horas y por motivos ajenos a tu voluntad, no puedes asistir a tu cita, puedes proceder a anular hora en clínica Las Condes. Como verás, se trata de una buena política que busca proteger al usuario.

Cómo obtener los resultados de exámenes médicos

Para obtener los resultados de tus exámenes médicos, puedes acudir de manera personalizada a la sede donde se te practicaron los estudios. Debes tener en cuenta que el horario de atención para entrega de resultados es de lunes a viernes, entre 7:30 am y las 8:30 pm. Los sábados, desde las 8:30 am hasta las 2 pm.

Otra manera de obtener tus resultados es usando la aplicación web “Consulta resultado de exámenes de laboratorio”. Y es que podrás ver tus resultados sin moverte de casa, lo que representa una gran ventaja.