Banco Santander | Contacto, sucursales y reclamos
El banco Santander es una entidad financiera muy prestigiosa y con presencia en Europa y América. Fue fundado en el año de 1857 en España; sin embargo, está presente en otros países, entre los que se encuentra Chile. Ofrece servicios y productos financieros de alta importancia como cuentas bancarias, créditos, entre otros.
Si tienes productos con la entidad financiera o te interesa formar parte de su cartera de clientes, te dejamos las vías de contacto, sucursales e incluso cómo hacer reclamos a la empresa bancaria.
Cómo contactar al banco Santander
Para establecer contacto con la entidad bancaria, debes recurrir a banco Santander atención al cliente. Y en este particular podrás usar:
Call center banco Santander
El teléfono banco Santander Chile donde podrás ejecutar tus llamadas para hacer alguna consulta referente a la contratación de algún producto de la entidad, dudas o gestionar tus cuentas es +56 600 320 3000.
Página oficial de la entidad financiera
Una de las herramientas más completas para realizar consultas sobre los productos financieros que ofrece el banco es la página web oficial. Y es que en esta encontrarás toda la información necesaria para comprender el alcance e implicaciones de cada servicio o producto de la compañía.
Puedes ver los datos tales como requisitos vinculados a la solicitud de créditos de consumo, aperturas de cuentas, pagos vía online, entre muchos otros. Es importante que sepas que esta entidad, como muchas otras, ofrece servicios para compañías (pago de nómina, productos de ahorro e inversiones, entre otros). Así que si tienes alguna compañía puedes usar el portal de empresas o Pymes, según la naturaleza de tu negocio.
Redes sociales
Con el avance de la tecnología en los medios de comunicación, han surgido las redes sociales, y la entidad financiera pone a disposición de sus clientes los canales de atención e información tales como:
- Red de Facebook.
- Instagram de la entidad financiera.
- Cuenta de Twitter del banco.
- YouTube.
Como alternativa, puedes establecer contacto mediante el correo electrónico corporativo@santander.cl.
Banco Santander sucursales
La empresa pone a tu disposición múltiples agencias u oficinas para realizar tus gestiones como depósitos, retiros, pago de créditos de consumo, hipotecario, entre otros. Banco Santander de Chile dirección principal es Bandera número 150, Santiago.
Aunque debes saber que esta entidad dispone de muchas agencias distribuidas en las regiones del país, incluso cuenta con entidades aliadas para favorecer sus operaciones. Entre ellas puedes conseguir las sucursales de Servipag donde podrás realizar las operaciones tradicionales de la entidad financiera.
Entre las filiales de la empresa, encontrarás las siguientes oficinas:
Sucursales de Rancagua
Ubicadas en la región Libertador Bernardo O’Higgins, el banco dispone de hasta tres oficinas que están en las siguientes ubicaciones:
- Rancagua Paseo, en la avenida Independencia número 511.
- Avenida Sargento José Bernardo Cuevas número 577, Rancagua.
- Carretera el Cobre 1330, local E-105.
Horario banco Santander Rancagua brinda atención al cliente en función al tipo de operación e incluso al tipo de cliente. Por ejemplo, el servicio de cajas opera de lunes a viernes en el horario entre las 9 am y las 2 pm.
El Servicio mesón de atención y ejecutivos opera entre las 9 am hasta las 2 pm y desde las 3:30 pm hasta las 5:30 pm de lunes a jueves. Los días viernes lo hace entre las 9 am hasta las 2 pm.
Agencias en Temuco
Ubicadas en la región La Araucanía, la entidad bancaria dispone de hasta 5 agencias tradicionales que están disponibles en:
- Temuco Plaza Persona ubicada en Claro del Solar número 757.
- Agencia Temuco Plaza en Arturo Pratt número 606.
- Temuco Avenida Alemania número 779.
- Filial de Temuco Li, ubicada en la Avenida Alemania número 850.
- Select Temuco en Arturo Pratt número 847, oficina 706, piso 7.
El horario de atención banco Santander, en términos generales, está disponible para servicios de caja en agencias tradicionales desde las 9 de la mañana hasta las 2 de la tarde de lunes a viernes.
Los servicios para mesón al cliente y ejecutivos están habilitados desde lunes a jueves entre las 9 de la mañana y las 2 de la tarde, y entre las 3:30 de la tarde hasta las 5:30 de la tarde. Los días viernes opera entre las 9 am hasta las 2 pm. Los fines de semana no hallarás agencias disponibles.
Cómo efectuar reclamos al banco Santander
Para gestionar algún reclamo con ciertos productos que tengas con el banco y con los cuales no te encuentres satisfecho, puedes presentar reclamos banco Santander mediante los números de atención emergencia bancaria:
- Teléfono banco Santander 24 horas +56 600 320 3030 desde el interior de Chile.
- Si requieres hacer llamadas desde el extranjero, marca el +56 22 320 3030.
Si presentas dudas con los servicios que ofrece el banco, y requieres ayuda, puedes consultar el apartado de preguntas frecuentes y ser atendido por el asistente virtual. Además, en caso de no tener respuesta satisfactoria con tu reclamo, puedes acudir a defensoría del cliente bancario para obtener asistencia jurídica gratis.
En general, contar con servicios de la entidad bancaria es una ventaja, ya que podrás disponer de diversas herramientas o productos que te facilitarás pagos, y otras transacciones.
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