Andimar | Contacto, oficinas y reclamos
Andimar es una empresa Chilena de buses para servicio de transporte interurbano. En la actualidad es conocida como nueva Andimar VIP, y cuenta con una flota de buses que cubren diversas rutas en distintas regiones del país. Si te encuentras interesado en adquirir un boleto para emprender un viaje a cualquiera de las regiones de Chile, esta empresa es la solución. Te mostramos el modo de contacto, las oficinas e incluso cómo formular reclamos.
Canales de atención Andimar
La compañía brinda servicios en varias regiones del país, tales como Atacama, Libertador Bernardo O’Higgins, Coquimbo, Maule, La Araucanía y Metropolitana. La empresa emplea los terminales de San Borja y Buses del Sur para realizar sus viajes. Sin embargo, para acceder a estos servicios, debes establecer contacto por alguna de estas vías para comprar tu boleto:
Contacto vía telefónica
Tienes disponible el medio Andimar teléfono +569 4915 6683 para hacer contacto con la empresa y solicitar información y contratar servicios. Podrás realizar llamadas desde teléfonos fijos o móviles.
Otros canales de atención
Cuando ingresas en la página web de la compañía, verás que dispones de un formulario de contacto que te permitirá plantear dudas, hacer solicitudes y más. Asimismo, cuentas con un email ayuda@pasajebus.com que te servirá para enviar comunicado a la empresa.
Las redes sociales son una alternativa a cualquiera de los canales mencionados, y es que tendrás forma de interactuar por esta vía. Facebook e Instagram son los medios de comunicación de esta naturaleza que la compañía pone a disposición.
Andimar Oficinas
Cuando se habla de una compañía grande, se tiene que hablar de las sucursales u oficinas que posee. Y es que tendrás varias agencias disponibles para que puedas disfrutar de los servicios que ofrece directamente:
Oficina principal
La principal oficina de la empresa está ubicada en la región central o Metropolitana de Santiago, en la dirección Compañía 4368 - Quinta Normal. Horario de atención desde las 5 am hasta las 9 pm. Teléfono +569 7124 9025 / +569 4915 6683.
Agencias en zona norte
Tienes disponible varias oficinas en la zona norte del país, que se encuentran ubicadas en las siguientes localidades:
- Ubicada en Pedro Aguirre Cerda N° 5750, oficina 13B. Horario de 8 de la mañana hasta las 10 de la noche. Teléfono +565 5260 1489.
- Copiapó. Disponible en Colipí N°114, esquina Ramón Freire. Horario desde las 5:30 de la mañana hasta las 11:30 de la noche. Teléfono +565 2221 9879.
- Ubicada en la avenida Arturo Prat número 137, oficina 9. Horario desde las 7:15 am hasta las 11:50 pm. Teléfono +565 1261 3617.
- La Serena. La conseguirás en Amunátegui N°107, B-3. Horario de atención las 24 horas. Teléfono +565 1236 0383.
- En la dirección Aristía Pdte. Número 849, oficina 2. Horario desde las 9 am hasta medianoche. Teléfono +565 3262 0427.
Oficinas en zona central
La zona central o metropolitana tiene dos oficinas o agencias de la empresa, aparte de la sucursal o casa matriz que se encuentra en la misma zona, y estas son:
- San Borja. Ubicada en San Borja número 184, oficinas 37B, 49B y 65. Horario desde las 6:30 am hasta las 11:00 pm. Teléfono +562 2764 8902.
- Terminal sur de Santiago. Disponible en la avenida Libertador O’Higgins N°3850, oficinas 15, 20, 21, 132, 147 y 148. Horarios de lunes a viernes de 4:30 am hasta las 11 pm, y los sábados y domingos desde las 5:30 am hasta las 11 pm. Teléfono +562 2779 3810.
Oficinas ubicadas en la zona sur
Si estás ubicado en la zona sur del país, puedes acceder a los servicios de la empresa en las diferentes agencias distribuidas en la zona, que son:
- Curicó. Ubicada en Prat N° 780, oficina 12. Horario desde las 4:30 de la mañana hasta las 8:30 de la noche. Los lunes abre desde las 4 am y los domingos lo hace a las 6 am. Teléfono +567 5274 6989.
- Dirección Bernardo O’Higgins Número 0484, oficina 6. Horario desde las 6 de la mañana hasta las 9 de la noche. Teléfono +567 2223 1501.
- San Fernando. En la avenida Manso de Velasco, oficina 11. Horario desde las 5:30 am hasta las 9:30 pm. Teléfono +567 2271 1817.
- Santa Cruz. En la avenida Rafael Casanova, N°480. Horario de atención desde las 5 de la mañana hasta las 6 de la tarde. Teléfono +567 2282 3942.
Cómo realizar reclamos a Andimar
Si has comprado algún boleto para efectuar un viaje a través de esta empresa y deseas realizar un cambio de horario, algún reclamo por incumplimiento o deficiencia del servicio, puedes escribir mediante el formulario, email o llamar al teléfono de atención al cliente.
Antes de ejecutar reclamos a Andimar, es importante que te familiarices con los términos y condiciones de servicio. Así evitarás invertir tiempo en argumentos no fundamentados.
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